Доставка

Доставка в любую точку Нижегородской области и России

Заказывая диван в нашей компании, вы можете воспользоваться удобной и быстрой доставкой по всей территории России, в Нижнем Новгороде и области. Наши курьеры работают каждый будний день с 11:00 до 20:00. Мы всегда согласовываем время доставки с клиентами, называя точную половину дня. Вы также можете обратиться к нашим менеджерам, чтобы согласовать удобные для вас сроки прибытия сотрудников. Для этого, а также если у вас возникли любые вопросы, позвоните по представленным телефонам в любое время с 10:00 до 19:00 по будням и до 18:00 в выходные дни.

Наша компания заботится о вашем удобстве, поэтому мы всегда звоним за полчаса до прибытия по курьеру, чтобы вы были готовы встретить его.

У нас установлены выгодные тарифы на доставку в пределах Нижнего Новгорода и области:

• 500 рублей за доставку в пределах Нижнего Новгорода и Дзержинска, Бора и Кстово;
• 12 рублей за километр в обе стороны при доставке в населенные пункты, не находящиеся в пределах города, плюс 250 рублей, если заказ на сумму менее 10 000 рублей.

Наша компания всегда готова к тому, что у вас могут измениться планы. Поэтому вы можете отменить заказ или доставку, либо перенести их на другое время. Важно сделать это не позднее, чем за 5 часов до условленного ранее времени. При нарушении условия, к следующему заказу или доставке добавляется еще 200 рублей.

Вы также можете самостоятельно забрать свою покупку, связавшись для этого с нашими сотрудниками и договорившись о самовывозе.

Доставка в регионы

Наш интернет-магазин сотрудничает с транспортными компаниями, поэтому мы можем привезти ваш заказ в любую точку России. В случае, если вы делаете покупку из регионов, нам потребуется полна предоплата по безналичному расчету. Наши сотрудники свяжутся с вами для подтверждения заказа, а затем отправят платежные документы по указанному электронному адресу.

Мы бесплатно довезем вашу покупку до офиса транспортной компании в нашем городе, если покупка сделана на сумму более 10 000 рублей.

Стоимость перевозки между городами устанавливается транспортной компанией и оплачивается покупателем при получении в местном отделении.

Подъем на этаж

В нашей компании установлены максимально выгодные условия на подъем диванов Нижнем Новгороде до нужного этажа. При весе меньше 40 килограммов – 50 рублей за этаж при неработающем лифте или 70 рублей до квартиры, если лифт работает и в него вмещается груз. При весе более 40 килограммов - 300 рублей за этаж при неработающем лифте или 400 рублей до квартиры, если лифт работает и в него вмещается груз.

Узнать точные расценки на подъем вы можете, связавшись с нашими менеджерами. Они проведут расчеты, учитывая сделанный вами заказ.

Гарантия качества и обслуживание

Вся представленная продукция ставится на гарантию фирмой-производителем, которая также полностью отвечает за ее качество.

Обслуживание во время действия гарантии и после ее окончания осуществляется авторизованными сервисными центрами.

Если вы столкнулись с некачественной продукцией, то вам необходимо подать претензию. Для этого требуется наличие договора-счета и талона на упаковку.

Мы гарантируем максимально быстрое, не занимающие более семи дней, рассмотрение любой претензии. Столкнувшись с проблемами, просто позвоните нам и мы поможем их решить.